Stan przyjmowanych spraw
W Pomorskim Urzędzie Wojewódzkim w Gdańsku sprawy przyjmowane są zgodnie z instrukcją kancelaryjną i załatwiane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Podstawowym aktem prawnym określającym tryb przyjmowania i załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego- link do Internetowego Systemu Aktów Prawnych (ISAP).
Instrukcja kancelaryjna określa szczegółowe zasady i tryb wykonywania czynności kancelaryjnych w Urzędzie oraz postępowanie w tym zakresie z wszelką dokumentacją i stanowi załącznik nr 1 do rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych- link do Internetowego Systemu Aktów Prawnych (ISAP).
Sprawy wpływające do Urzędu są ewidencjonowane przez Kancelarię Ogólną, a następnie pismo zostaje skierowane do sekretariatu właściwej w sprawie komórki organizacyjnej – wydziału, biura lub zespołu. Po wpływie pisma do sekretariatu, jest ono przedkładane Dyrektorowi Wydziału, Biura lub Kierującemu Zespołem, który następnie dekretuje je – wskazuje pracownika odpowiedzialnego za merytoryczne załatwienie sprawy.
O stanie przyjętej do Urzędu sprawy można dowiedzieć się bezpośrednio w sekretariacie komórki organizacyjnej Urzędu, w zakresie zadań której znajduje się przedmiot sprawy zainteresowanego.
Zakresy działań poszczególnych komórek organizacyjnych zawiera Regulamin PUW, który jest dostępny w zakładce Regulamin Urzędu na stronie pod adresem:
Ponadto, wykazy zadań realizowanych przez komórki organizacyjne są zamieszczone w niniejszym Biuletynie na stronach dotyczących poszczególnych komórek Urzędu.
Rodzaje spraw załatwianych w Urzędzie.
Informacje o stanie przyjmowanych spraw są również udzielane na wniosek.
Klienci mogą śledzić realizację wniosków paszportowych na stronie internetowej: https://obywatel.gov.pl/wyjazd-za-granice/sprawdz-czy-twoj-paszport-jest-gotowy
- Dane statystyczne dotyczące stanu przyjmowanych spraw w 2022 roku.
- Dane statystyczne dotyczące stanu przyjmowanych spraw w 2021 roku.
- Dane statystyczne dotyczące stanu przyjmowanych spraw w 2020 roku.
- Dane statystyczne dotyczące stanu przyjmowanych spraw w 2019 roku.
- Dane statystyczne dotyczące stanu przyjmowanych spraw w 2018 roku.
- Dane statystyczne dotyczące stanu przyjmowanych spraw w 2017 roku.
- Dane statystyczne dotyczące stanu przyjmowanych spraw w 2016 roku.
- Dane statystyczne dotyczące stanu przyjmowanych spraw w 2015 roku.
- Analizy skarg, wniosków za lata 2007-2014
- Analiza skarg, wniosków i petycji - od 2015 roku
- Petycje złożone do Urzędu