1) przyjmowanie i wysyłanie korespondencji zwykłej i specjalnej;

2) rozdzielanie i przekazywanie korespondencji, prasy codziennej, czasopism;

3) wprowadzanie do systemu elektronicznego obiegu dokumentów korespondencji zwykłej i

specjalnej;

4) przyjmowanie korespondencji niejawnej oznaczonej klauzulą "zastrzeżone" i "poufne";

5) prowadzenie składu chronologicznego oraz składu informatycznych nośników danych;

6) prowadzenie Zespołu Obsługi Klienta, w tym:

     a) zapewnienie informacji o pracy urzędu dla klientów,

     b) obsługa elektronicznej skrzynki podawczej,

     c) obsługa tablicy ogłoszeń urzędu,

     d) prowadzenie rejestru kandydatów byłej Wojewódzkiej Spółdzielni Mieszkaniowej w Gdańsku, w tym:   wydawanie zaświadczeń niezbędnych przy likwidacji książeczek mieszkaniowych w banku, dostępnianie     przechowywanej dokumentacji,

    e)  prowadzenie punktu potwierdzającego profil zaufany ePUAP,

    f)   obsługa systemu tłumaczenia języka migowego on-line przeznaczonego dla osób niesłyszących i słabosłyszących,

    g) obsługa infolinii „Informacja dla Obywatela”.